Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

к содержанию ↑

Образец претензии о взыскании задолженности

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен.

На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).[/box]

к содержанию ↑

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

к содержанию ↑

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

[box type=”download”] Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.[/box]

к содержанию ↑

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.

В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Основания предъявления претензии поставщику за непоставку товара:

Покупатель вправе заявить претензию поставщику за непоставку товара, образец которой приведен ниже, в следующих случаях:

  • Поставка оплаченного товара не произведена полностью
  • Поставщик поставил согласованное к поставке количество товара лишь частично
  • Поставщик поставил товар, но его ассортимент либо качество не соответствует товару, который был согласован к поставке
к содержанию ↑

Претензия поставщику за непоставку товара образец

Скачать образец претензии поставщику за непоставку товара можно в конце статьи.

Когда поставщик, получивший сумму предварительной оплаты за товар, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, Покупатель в силу п.3 статьи 487 ГК РФ вправе предъявить претензию поставщику за непоставку товара и заявить одно из следующих требований:

Подробнее о правах Покупателя при непоставке товара можно прочитать в статье Нарушение сроков поставки товара по договору

Образец претензии поставщику за непоставку товара:

446000, г.Самара, ул.________________, д.22

446000, г.Самара, ул.________________, 99 оф.00

О возврате денежных средств за непоставленный товар

Между ООО «Стройснаб» (далее – Поставщик) и АО «Резерв» (Покупатель) был заключен договор поставки №19 от 05 июня 2020г (далее – Договор).

В соответствии с п.2.3. указанного договора срок поставки товара составляет 7 (семь) календарных дней с момента его полной оплаты.

Согласно п.3.3. Договора Покупатель обязался оплатить согласованный к поставке товар в порядке его полной предварительной оплате в течение 3-х банковских дней с момента заключения договора.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Свои обязательства по оплате Покупатель выполнил полностью, произведя оплату в счет исполнения договора поставки №19 от 05 июня 2020г в установленный срок на расчетный счет Поставщика, что подтверждается платежным поручением №983/19 от 07.06.2020г.

Обязательства по поставке товара, в нарушение п.2.3. Договора поставщик до настоящего времени не исполнил, товар в согласованный срок не поставил. На дату составления настоящей претензии период просрочки поставки составляет 30 дней.

Согласно ст.309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.

В соответствии со ст.487 ГК РФ если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Руководствуясь изложенным, ст.309, 487 ГК РФ

Если указанные в претензии требования не будут исполнены в указанный срок, Покупатель обратиться за защитой своих прав в арбитражный суд.

1.Копия Счета на оплату товара №11 от 05 июня 2020г

2.Копия платежного поручения №983/19 от 07.06.2020г.

Генеральный директор АО «Резерв» __________Петров Е.В.

Общие правила направления претензии поставщику за непоставку товара

После того, как претензия составлена, ее нужно распечатать в двух экземплярах, один из которых направляется поставщику, а второй остается у покупателя. В случае, если после предъявления претензии, поставщик не выполнит указанные в ней требования, претензионное письмо будет нужно приложить к исковому заявлению, направляемому в арбитражный суд, как доказательство соблюдения претензионного порядка.

Претензию поставщику за непоставку товара, как и любую иную, лучше отправлять заказной почтой и с обратным уведомлением о вручении. Почтовые квитанция и уведомление так же прилагаются к исковому заявлению, если в досудебном порядке задолженность не будет погашена и покупатель решит обратиться в суд.

Если договором поставки предусмотрен специальный порядок составления или отправки претензии, то помимо описанных выше требований к претензии поставщику за непоставку, образец которой приведен ранее, претензионное письмо так же должно отвечать требованиям, установленным договором.

Претензия поставщику за непоставку товара, образец которого приведен выше, может быть взят за основу по составлению иных видов претензий.

(наименование организации-покупателя, адрес,

(наименование организации-поставщика, адрес)

«__» ___________ 20__ г. между ___________________________________ и

___________________________________________ был заключен договор поставки

товара (продукции) N _________. В соответствии с п. _______ договора наша

организация «__» ____________ 20__ г. отгрузила _________________________

партию товара (продукции) _______________________________________________

(указать наименование, количество, ассортимент

_____________________________________________, которая вами была принята.

Об этом свидетельствует подпись представителя ___________________________

в накладной N _____ от » ___» ___________ 20__ г., удостоверенная печатью

вашей организации. Таким образом, ____________________ надлежащим образом

исполнило обязательства, предусмотренные договором.

В соответствии с п. ___ договора поставленный товар (продукция)

подлежит оплате покупателем в течение ______ дней с момента его отгрузки.

Согласно счету на оплату N __________ от «___» ______________ 20__ г. и

счету-фактуре N _____ от «__» __________ 20__ г., стоимость поставленного

товара (продукции) составляет ______________ руб.

Однако вашей организацией до настоящего времени не оплачена

стоимость поставленной партии __________________, что является нарушением

Следовательно, _____________________________________________ обязано

уплатить _________________________________________ стоимость поставленных

товаров (продукции) в сумме ______________ руб., а также в соответствии с

п. _______ договора неустойку в размере _____% от стоимости не оплаченной

партии товара (продукции) за каждый день просрочки. Общая сумма претензии

В п. ___ договора опредлен ____-дневный срок рассмотрения претензии,

исчисляемый со дня ее получения контрагентом.

На основании изложенного, в соответствии с ст. 516 Гражданского

кодекса Российской Федерации, п. ___ договора, просим Вас добровольно

перечислить сумму претензии в размере ________ руб. (________________) на

расчетный счет ______________ N ______ в банке _________________________.

(наименование организации-поставщика) (указать реквизиты банка)

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в

указанный срок наша организация будет вынуждена обратиться с иском в

арбитражный суд для принудительного взыскания с _________________________

Мы надеемся, что ______________________________ своевременно оплатит

поставленную ей партию товара (продукции), а также неустойку, и мы

продолжим сотрудничество с вашей организацией в дальнейшем.

1. Копия договора поставки товара (продукции) N ___________ от «___»

2. Копия накладной на товар (продукцию) N _______ от «__» __________

3. Копия счета на оплату товара (продукции) N ____ от «___» ________

4. Копия счета-фактуры N ___________ от «___» __________ 20__ г.

Образец претензии о взыскании задолженности

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен.

На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).[/box]

к содержанию ↑

Как правильно написать претензионное письмо за товар, который не был оплачен?

Как правило, большинство соглашений сторон содержит пункт обязательного урегулирования конфликта в досудебном порядке. Именно поэтому, если вы желаете взыскать с контрагента проценты за просрочку, нужно составлять претензию.

Только при соблюдении претензионного порядка дело в дальнейшем может быть рассмотрено в суде (согласно пункту 2, части 1, статьи 148 АПК России). Шаблон, которого стоит придерживаться при составлении претензии относительно взыскания пени (согласно статье 395 ГК России), вы можете найти ниже.

Помните, что в случае возникновения конфликта между сторонами, претензия должна быть составлена в обязательном порядке вне зависимости от того, был ли оформлен договор и предусматривает ли он решение споров в досудебном порядке. Данная мера позволяет решить любую проблему без вмешательства судебных органов и соответствующих финансовых затрат сторон.

Перед тем, как приступить к непосредственному составлению претензии, загляните в договор. Возможно, что в нем будет оговорен конкретный срок предъявления претензии. Также в соглашении может быть прописан срок, в течение которого требования, указанные в претензии, должны быть выполнены контрагентом.

По правилам в претензии должны быть отражены следующие пункты:

  • Пункты договора, которые не выполнил контрагент;
  • Ссылки на пакет документов (квитанции, накладные, положения соглашения), подтверждающий задолженность второй стороны;
  • Требования, выполнения которых вы ожидаете от второй стороны;
  • Общая стоимость задолженности;
  • Сроки, в течение которых контрагент должен произвести оплату или удовлетворить требования, описанные в претензии.

О том, как составляется претензия за непоставку товара, читайте тут.

Не забудьте приложить к претензии сопутствующую документацию. К примеру, в случае, если грузополучатель не внес плату за купленный товар, приложите к претензии отгрузочную документацию (копию договора, накладных, счета-фактуры и прочее).

Согласно законодательным нормам, заявитель может не производить расчет процентов в претензии.

Все дело в том, что на момент составления претензии точную сумму задолженности с учетом процентов определить достаточно трудно. Однако не забудьте уведомить контрагента о том, что вы ожидаете расчета за весь период просрочки товара.

Также вы можете указать формулу, по которой должен быть произведен расчет процентов и дату, относительно которой должны производиться вычисления. Указав данную информацию, риск того, что итоговая сумма процентов будет рассчитана неверно, значительно снижается.

В случае если после предъявления претензии контрагент не выполнит ваших требований и не выплатит указанную сумму, вы можете взыскать ее в суде. Укажите в исковом заявлении, что желаете получить проценты за весь период, считая от поставки товара до фактического исполнения обязательств.

В этом случае расчетом процентов займется пристав или сотрудники банка, в которой организация подаст исполнительный документ. Также в случае если контрагент исполнит решение суда с задержкой, он будет обязан выплатить неустойку за весь период просрочки.

к содержанию ↑

Как правильно направить рассматриваемую претензию?

Согласно общеустановленным правилам, существует несколько способов передачи претензии второй стороне:

  • Вручить документ лично в руки. При выборе данной опции проверьте наличие отметки о вручении на вашем экземпляре. Одна должна состоять из личной подписи контрагента, ее расшифровки, даты, печати и название должности лица, принявшего претензию. Также возможен второй вариант: дата и регистрационный номер входящей корреспонденции;
  • Отправить по факсу или электронной почте. Данный вариант возможен в случае, когда стороны предусмотрели такой способ общения в договоре. Не забудьте распечатать письмо, а также отчет об отправке.
  • Послать по почте заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Письмо должно быть направлено на юридический адрес организации. Найти его, как правило, не составит особого труда: сделать это можно в интернете на официальном сайте ФНС или же найти информацию о второй стороне в договоре. Не забудьте взять с почты квитанцию, опись и уведомление о вручении.

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Помните о том, что любые документы, подтверждающие вручение и хранение претензии у контрагента, могут понадобиться вам в случае дальнейших судебных разбирательств. Именно поэтому не забудьте сохранить их до полного выяснения обстоятельств.

Основным поводом направить такой документ, как претензия покупателю, является невыплата денежных средств. Большинство из нас полагают, что это даже единственный случай неисполнения покупателем своих обязанностей.

Но это не совсем так. Когда может быть подана претензия покупателю, какие требования может включить продавец и возможные негативные последствия за неисполнение обязанностей – об этом мы подробно расскажем.

Также можете воспользоваться универсальной информацией о взыскании долга путем направления претензии должнику.

Как и претензия продавцу, данный вид документа применяется в качестве способа досудебного порядка урегулирования спора, и основанием которого является заключение договора купли-продажи. Кстати такой документ может использовать продавец в качестве аргумента и доказательства по гражданскому делу в рамках рассмотрения исков о защите прав потребителя – чтобы доказать факт надлежащего исполнения своих обязанностей и злоупотребление правами потребителя.

к содержанию ↑

Претензия покупателю по договору купли-продажи

Доставка товара покупателю согласно условиям договора купли-продажи не предусмотрена. Приемка-передача товара должна была состояться в срок до 01 мая 2017 г.

На покупателя возложена обязанность в течение 10 дней с момента уведомления продавцом путем направления на электронную почту письма обеспечить получение товара со склада продавца. Или обеспечить явку доверенного лица при предъявлении нотариально удостоверенной доверенности на получение документов и товара для получения товара.

В противном случае продавец имеет право выставить счет покупателю за ответственное хранение: 200 руб. за каждый день просрочки.

10 апреля 2017 г. на Ваш адрес электронной почты направлено уведомление о готовности продавца произвести передачу товара. Неоднократно направлялись сообщения на телефон, указанный одним из реквизитов покупателя в договоре.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 484 Гражданского кодекса РФ и п.

3.4. вышеуказанного договора покупатель обязан принять товар в соответствии с условиями договора, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии обеспечить получение товара в месте нахождения продавца и оплатить ответственное хранение.

В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, возмещении понесенных убытков, в том числе оплату услуг представителя и государственной пошлины в суд.
к содержанию ↑

Какие требования может содержать претензия покупателю

Основными обязанностями покупателя является: оплатить товар, принять товар. Дополнительной обязанностью может быть осуществить страхование товара (например, КАСКО по договору продажи автотранспортного средства). Эти основные обязанности и определяют суть требований к покупателю, а нормы главы 30 ГК РФ конкретизируют содержание претензии.

Конкретизация обязанностей покупателя происходит в договоре: санкции за неисполнение обязанностей, неустойки, как забирать товар, когда оплачивать и т.п. Именно этот документ должен использоваться в первую очередь в качестве основы для подготовки претензии.

Если договором предусмотрена продажа товара систематически, воспользуйтесь примером претензии поставщику товара.

к содержанию ↑

Когда нужно писать претензию к покупателю за просрочку оплаты

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:

Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Претензию к покупателю можно оформить в случае серьезных нарушений договора поставки, а также, в случае задолженности. Серьезными нарушениями в данном случае считаются ситуации, когда покупатель:
  • часто срывает сроки выплат за товар;
  • частично не оплачивает цену товара;
  • полностью не оплачивает цену товару;
  • невыполнения покупателем своих обязательств перед продавцом;
  • разрыв договора купли-продажи в одностороннем порядке, без видимых на то причин.
  1. Согласно со статьей 525 ГКУ, отказ от выполнения обязательств, изменение его условий одной из сторон или частичное невыполнение пунктов установленных в документе купли-продажи не допускается, в случае если это не предусмотрено данным договором или законом. Санкции за ненадлежащее исполнение или неисполнение договора;
  2. Сторона, которая нарушила условия договора, обязана возместить другой стороне убытки за некачественное выполнение или невыполнение стороной своих обязательств указанных договором купли-продажи. В этом случае, согласно действующему законодательству, сторона, нарушившая данный договор должна заплатить неустойку в указанном вышеупомянутом договоре размером;
  3. Для того, чтобы потребовать неустойку не обязательно получить убытки, от некачественного выполнения или невыполнения своих обязательств стороной разорвавшей договор купли-продажи в одностороннем порядке без видимых на то причин;
  4. В случае уплаты неустойки можно также потребовать возмещение убытков, которые были нанесены стороной при некачественном выполнении или невыполнения своих обязательств;
  5. В случае установления штрафных санкций, убытки возмещаются частью, которые не покрыты данными санкциями, согласно действующего законодательства.
Автор статьи
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Следующая
Образцы документовПретензия о нарушении сроков выполненной работы (оказанной услуги)

Добавить комментарий

Adblock
detector